Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont La Boutique de Joya collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Nom / Prénom : FORTIN Elodie
- Nom commercial : La Boutique de Joya
- Statut : Auto-entrepreneur
- Adresse e-mail : contact@laboutiquedejoya.com
Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale (pour les commandes)
- Numéro de téléphone
- Données de navigation (cookies)
Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes et livraisons
- Gestion de la relation client
- Réponse aux demandes via le formulaire de contact
- Respect des obligations légales et comptables
- Amélioration de l’expérience utilisateur
Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat (commande de bijoux)
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
- Les obligations légales
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données clients : durée légale liée aux obligations comptables
- Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
- Cookies : 13 mois maximum
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à La Boutique de Joya. Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou cédées à des tiers.
Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande par e-mail à : contact@laboutiquedejoya.com.
Cookies
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Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.
Dernière mise à jour : 26/01/2026